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卖家说影响二次销售拒收了,这种情况下快递该怎么处理?

吴亮律师2025-07-15宁波北仑法律咨询

卖家拒收需沟通,拒签后可申请退款并退回货物。依据《合同法》等相关法律,拒收需有正当理由,否则需承担相应责任。若不及时处理,可能导致货物丢失或退款受阻,造成经济损失。
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常见处理方式为沟通协商或申请平台介入。若卖家无理拒收,可先尝试沟通解决;沟通无果,可向购物平台投诉并申请介入处理,以确保权益得到保障。
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卖家拒收需应对。操作如下:1.及时与卖家沟通,明确拒收原因,尝试协商解决方案;2.若协商无果,拒签货物并在订单上申请退款;3.寄回货物时保存好快递单据,并实时跟踪物流信息;4.卖家签收后退款完成,若有问题可申请平台介入。

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