遇到保险公司不退保的情况，是否可行？

拨打12315不适用于保险退保问题，应拨打12378向保监会投诉。根据《保险法》等相关规定，保险公司需按合同退保，不合理可投诉保监会。不及时处理可能导致权益受损，影响资金安全和合法权益。
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遇到保险公司不退保，常见处理方式是协商、投诉、起诉。应先与保险公司协商，无果后拨打12378向保监会投诉，仍无法解决则保留证据起诉，选择方式需根据问题严重程度和自身情况决定。
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保险公司不退保，这样处理：1.协商：首先与保险公司沟通，明确退保要求，尝试达成一致。2.投诉：协商无果，拨打12378向保监会投诉，说明情况并提供证据。3.起诉：若投诉未解决，整理相关证据，通过法律途径起诉保险公司，维护自身权益。