药品追溯码扫不了信息，可能是码本身问题或扫描设备故障。从法律角度看，这涉及药品安全和消费者权益保护。若追溯码普遍无法扫描，可能表明药品存在安全隐患，或企业未履行追溯义务。问题严重时，应及时向药监部门举报。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对药品追溯码扫不了信息的问题，具体操作如下：1. 轻微情况：若个别药品追溯码无法扫描，可先尝试更换扫描设备或角度，若仍无法解决，向销售方反馈，要求更换药品或提供其他解决方式。2. 中等情况：若同一批次或品牌药品追溯码普遍无法扫描，可向药品监管部门投诉，并提供相关证据，如购买凭证、药品照片等，要求监管部门介入调查。3. 严重情况：若因追溯码无法扫描导致药品安全问题，或企业拒绝承担责任，可通过法律途径维权，如起诉销售方或生产商，要求其承担赔偿责任。在此过程中，应保留好相关证据，如购买凭证、药品照片、医院诊断证明等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理药品追溯码扫不了信息的方式主要有：一是向药品销售方反馈，要求解决；二是向药品监管部门投诉，由其介入调查；三是通过法律途径维权，如起诉销售方或生产商。选择方式时，应根据问题严重程度和自身权益受损情况决定。
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