淘宝商家不退货退款怎么办

您可以向消费者权益机构投诉维权。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。若不及时处理,可能导致您的权益受损且难以追回损失。
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商家不退货可投诉。操作:1.保留单据、聊天记录等证据;2.与商家协商,要求退货并指出其违法行为;3.协商不成,向消费者协会投诉或申请调解;4.仍无法解决,向法院起诉维权。
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常见处理方式有投诉维权、协商、调解和起诉。若商品在退换期内,应优先与商家协商;协商无果则向消费者协会投诉或调解;最后可考虑向法院起诉。
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