VIVO游戏未成年退款流程

VIVO游戏未成年退款需联系客服并填写申请。依据《未成年人保护法》,游戏公司应保障未成年人合法权益,未及时处理可能导致未成年人财产权益受损,且违反相关法律法规。
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未成年退款常见方式有联系客服、填写申请及通过家长平台。选择时应考虑退款金额、账号使用情况,若需全额且接受封号则选家长平台,否则按官方指引操作。
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未成年退款需联系游戏客服。操作:1. 发送“未成年人充值退款”给客服;2. 按指引填写退款申请,含监护人信息验证;3. 选择退款范围,默认三月内或全额;4. 全额退款需通过家长平台,账号封号10年;5. 等待约10天审核,完成后收款。

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